◇技能WEBキャンセル・よくあるご質問・Q＆A◇
2026年10月14日
「技能WEBキャンセル」につきまして、よくあるご質問を以下にまとめましたのでご参照ください！！
〇キャンセル操作はどこから入る？ページに入れない。。
→ 入校時にダウンロードして頂いている「e-licenseアプリ」から操作をして
頂きます。8月以前に御入校の方は、バージョンが新しくなっています。
ご利用のe-licenseがSA版の方は、再度KS版のダウンロードをお願い致します。
→ 技能教習予約から入って頂き、～ 確認 ～ 日吉線以外のバス予約をされている
方は、バスのキャンセルもお願い致します。
〇e-licenseの更新時に認証コード等を求められたのですが。。
→ 下記コードが必要な場合はご利用ください。
・認証コード ４５２８el 31 （アルファベットのイー・エル含む）
・ログインID 教習生番号7桁
・パスワード 誕生日8桁
〇キャンセル料はいつから発生しますか？
→ 予約の入っている前日一杯（23時59分）は無料キャンセルとなります。
日をまたいだ24時以降は2,000円／1時限がかかってしまいます。
必ず前日までにはキャンセルをお願い致します。
〇日をまたいでしまった場合、キャンセルしないで良いですか？
→ キャンセル料はかかってしまいますが、技能キャンセルをお願い致します。
※ただし、当日24時を過ぎた時点でお電話での連絡となってしまいます。。
当日に絡まない日のキャンセルは24時間対応しております。
→ キャンセルを入れていただく事で空き枠は増え、救われる方も出てきます。
また、キャンセル待ちをしている方の目安となりますので宜しくお願いします。
〇技能予約はWEBでできますか？
→ 現在はできません。頂いたご予定を基にスケジュールを作成させて頂いております。
今後、皆さまのキャンセルがしっかり入る環境が整ったら、予約もWEBになって
いくかもしれません。いらない予約は早めに他の方に巡回させられればと思います。
〇間違えてキャンセルしてしまったのですが、元に戻せますか？
→ 戻せません。。 必ずキャンセル前に日時や項目の確認をお願い致します。
当校では常にスケジュール作成等で、複数人が予約端末を触っています。
空いていれば予約を取ってしまいます、ご了承ください。
〇技能検定はWEBでキャンセルできますか？
→ 技能検定は前日営業時間に締め切っている事、事前準備が必要なことから
WEBでキャンセルできません。お電話・当校受付にてお声がけ下さい。
〇キャンセルを入れた後、スケジュールの調整や確認はどうすれば良いですか？
→ キャンセルをされると、基本は予定が崩れてくるはずです。
例えば普通車は、模擬教習をキャンセルすると模擬教習を受け直すまで
実車での教習へ進めません。通常の予約があっても乗れなくなってしまいます。
その他、みきわめ、検定、複数教習など、タイミングによっては同じ様に予約が
あっても乗車できません。次のキャンセルをしないとキャンセル料が発生して
しまいます。教習項目で不安な場合は、お電話・受付へお立ち寄りください。
入校時にお渡ししている教習ガイダンスで進捗確認をするのも良いかと思います。
〇キャンセル後は、毎回組み直しに行かないとダメですか？
→ キャンセルの都度、スケジュールを組み直す必要はありません。
特に学生様で、未確定の予定が多い方は様子を見ながらご自身の予定・進捗の目途
が立ってきてからでも良いかと思います。
→ 基本はお持ちの予約のおしりに足されていく事が多いと思います。
複数教習やみきわめ、検定までに調整したい！という方はご希望に添えない事も
ありますが、ご了承ください。
その他ご不明な点がございましたら、受付スタッフまでお気軽にお問合せくださいませ！